
Председатель комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Ярослав Нилов оценил предложение создать единый сервис о фактах нарушения прав потребителя в сфере услуг
«Предложение разумное, поддерживаю. Это что-то подобно горячей линии, только с фиксацией и публичной демонстрацией поступившей информации и принятых мер», — сказал депутат.
Он отметил, что в интернете можно найти много информации по данной тематике.
«В интернете огромное количество роликов, где полки магазинов, особенно экономкласса и особенно в глубинке, просто завалены просроченными продуктами. Это нарушение прав потребителей. Услуги ЖКХ очень часто предоставляются с нарушениями. Вода горячая не той температуры или грязная и так далее. Поэтому если этот сервис даст возможность гражданам отстаивать свои права, а надзорным и контролирующим органам вовремя реагировать, то идея абсолютно верная», — добавил Нилов.